PRIVACY POLICY
This Privacy Policy has been compiled to better serve those who are concerned about how their ‘Personally Identifiable Information’ (PII) is used online. PII, as used in U.S. privacy and information security laws, is information that can be used alone or with other information to identify, contact or locate a single person, or to identify an individual in context. Please read our privacy policy carefully to get a clear understanding of how we collect, use, protect or otherwise manage your personally identifiable information in accordance with our site.
What personal information do we collect from people who visit our blog, site or application?
When placing an order or registering on our website, as appropriate, you may be asked to enter your name, email address, postal address, telephone number or other details to assist you with your experience.
When do we collect information?
We collect information when you place an order, subscribe to a newsletter or enter information on our website.
How do we use your information?
We may use the information we collect from you when you register, make a purchase, sign up for our newsletter, respond to a survey or marketing communication, surf the site, or use certain other site features in the following way:
To improve our Web site to better serve you.
To enable us to better serve you by responding to your customer service requests.
To administer a contest, promotion, survey or other aspect of the site.
To quickly process your transactions.
To send periodic e-mails regarding your order or other products and services.
How do we protect visitor information?
Our site is scanned on a regular basis for known security flaws and vulnerabilities to make your visit to our site as safe as possible.
We perform anti-malware scans on a regular basis.
Your personal information is contained in secure networks and is only accessible to a limited number of people who have special access rights to these systems, and are required to keep the information confidential. In addition, all sensitive/credit information you provide is encrypted via Secure Socket Layer (SSL).
We implement a variety of security measures when the user places an order, submits, or accesses their information to maintain the security of your personal information.
All transactions are processed by a gateway provider and are not stored or processed on our servers.
Do we use cookies?
Yes, cookies are small files that a site or its service provider copies to your computer’s hard drive through your Web browser (if you allow) that enable the site or service provider’s systems to recognize your browser and capture and remember certain information. For example, we use cookies to help us remember and process the items in your shopping cart. They are also used to help us understand your preferences based on previous or current site activity, which enables us to provide you with improved services. We also use cookies to help us compile aggregate data on site traffic and site interaction so that we can offer better site and tool experiences in the future.
We use cookies to:
Helps remember and process items in the shopping cart.
You can choose to have your computer warn you each time a cookie is being sent, or you can choose to disable all cookies. You can do this via your browser settings (such as Internet Explorer). Every browser is a little different, so look in your browser’s help menu to find out how to modify your cookie handling.
If you disable cookies, some functions will be disabled. This will not affect the user experience that makes your site experience more efficient, but some of our services will not function properly.
However, you can still place orders.
Disclosure to third parties
We do not sell, trade, or otherwise transfer to third parties your personally identifiable information.
Third-party links
From time to time, at our discretion, we may include or offer third-party products or services on our Web site. Third-party sites have separate and independent privacy policies. We therefore have no responsibility for the content and activities of these linked sites. Nevertheless, we seek to protect the integrity of our site and welcome any comments about these sites.
Google’s advertising requirements can be summarized as the Google Advertising Principles. They are in place to provide a positive experience for users. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6008942?rd=1
We have not activated Google AdSense on our site, but may do so in the future.
California Online Privacy Protection Act
CalOPPA is the first state law in the American nation to require commercial websites and online services to post a privacy policy. The law’s implication has reach far beyond California to require a person or company in the U.S. (and in theory the world) that operates websites that collect personally identifiable information from California consumers to post a privacy policy in plain view on its website indicating exactly what information is collected and with whom it is shared, and to comply with that policy. – See more:http://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/what-should-i-know-about-privacy-policies/california-online-privacy-protection-act-caloppa/
According to CalOPPA we agree to the following:
Users may visit our site anonymously.
Once this Privacy Policy is created, we will add a link on our home page, or at a minimum on the first significant page after entering our website.
Our Privacy Policy link includes the word “privacy”, and can be easily found on the page indicated above.
Users will be notified of any changes to the Privacy Policy:
On our Privacy Policy page
Users can change their personal information:
By logging into their account
How does our site handle Do Not Track Signals?
We honor do-not-track signals and do not track, set cookies, or use advertising when the Do Not Track (DNT) browser mechanism is in place.
Does our site allow third-party behavioral tracking?
It is also important to note that we do not authorize third-party behavioral tracking.
COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
When it comes to collecting personal information from children under 13, the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) puts parents in control. The Federal Trade Commission, the nation’s consumer protection agency, enforces the COPPA rule, which spells out what operators of websites and online services must do to protect children’s online privacy and security.
We do not market specifically to children under 13.
Fair information practices
Fair information practice principles form the backbone of privacy law in the United States, and the concepts they comprise have played an important role in the development of data protection laws around the world. Understanding fair information practice principles and how they should be implemented is essential to complying with the various privacy laws that protect personal information.
In order to be in line with fair information practices we will take the following action, should a data breach occur:
We will notify users by e-mail
Within one business day
We will notify users via site notification
Within one business day
We also agree with the principle of individual redress, which requires that individuals have the right to take legal action against data collectors and processors who fail to comply with the law. This principle requires not only that individuals have enforceable rights against data users, but also that individuals have recourse to the courts or a government agency to investigate and/or prosecute non-compliance by data processors.
CAN SPAM Act
The CAN-SPAM Act is a law that sets the rules for commercial e-mail, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to stop e-mails being sent to them, and sets out severe penalties for violations.
We collect your email address in order to:
Send information, answer questions, and/or other requests or questions.
Process orders and send order-related information and updates.
We may also send you additional information related to your product and/or service.
Market via our mailing list or continue to send emails to our customers after the initial transaction has taken place.
To comply with CAMSPAM we agree to the following:
NOT to use false or misleading subject lines or e-mail addresses
Identify the message as an advertisement in some reasonable way
Include the physical address of our business headquarters or sites
Monitor third-party e-mail marketing services for compliance, if used.
Honor opt-out/unsubscribe requests promptly
Allow users to unsubscribe using the link at the bottom of each email
If at any time you wish to unsubscribe from receiving future emails, you may do so:
Write to us at info@windspirit and we will promptly remove you from all correspondence.
Contact us
If you have any questions about this privacy policy, you can contact us using the information below.
Windspirit
3050 #6 Boul. Choquette
St-Hyacinthe, Quebec
J2S 1H1
Canada
(450) 796-3142 \ 1-866-666-9463
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité a été compilé pour mieux servir ceux qui sont concernés par la façon dont leur ‘renseignements personnels identifiables’ (PII: Personally Identifiable Information) sont utilisés en ligne. PII, tel qu’il est utilisé aux États-Unis dans les lois sur la vie privé et la sécurité de l’information, est une information qui peut être utilisé seul ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier un individu dans son contexte. S’il vous plaît lire attentivement notre politique de confidentialité pour obtenir une compréhension claire de la façon dont nous recueillons, utilisons, de protégeons ou autrement gérons votre information personnelle identifiable conformément à notre site.
Quels renseignements personnels recueillons-nous des personnes qui visitent notre blog, site ou une application?
Lors d’une commande ou en vous inscrivant sur notre site Web, selon le cas échéant, vous pouvez être invité à entrer votre nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone ou tout autres détails pour vous aider avec votre expérience.
Quand recueillons-nous des renseignements?
Nous recueillons des informations lorsque vous passez une commande, vous vous abonnez à un bulletin d’information ou entrer des informations sur notre site web.
Comment utilisons-nous vos informations?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, faites un achat, vous vous inscrivez à notre bulletin, répondez à un sondage ou d’une communication de marketing, surfez sur le site, ou d’utiliser certaines autres fonctions du site façons suivantes:
Pour améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.
Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service à la clientèle.
Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou autre aspect du site.
Pour traiter rapidement vos transactions.
Pour envoyer des courriels périodiques concernant votre commande ou d’autres produits et services.
Comment protégeons-nous les informations des visiteurs?
Notre site est balayé sur une base régulière pour les failles de sécurité et les vulnérabilités connues afin de rendre votre visite à notre site aussi sûr que possible.
Nous procédons à un balayage anti-Malware régulièrement.
Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenus de garder l’information confidentielle. En outre, toutes les informations sensibles/crédit que vous fournissez sont cryptées via Secure Socket Layer (SSL).
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsque l’utilisateur passe une commande entre, soumet, ou accède à leurs informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.
Utilisons-nous des «cookies»?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son prestataire de services copie sur le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur Web (si vous permettez) qui permet les systèmes du fournisseur de site ou un service de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles dans votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l’activité du site précédent ou actuel, qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic du site et l’interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences de sites et d’outils à l’avenir.
Nous utilisons des cookies pour:
Aide à mémoriser et traiter les articles dans le panier.
Vous pouvez choisir d’avoir votre ordinateur vous avertir chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, via les paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, donc regardez dans le menu d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier le traitement de vos cookies.
Si vous désactivez les cookies, certaines fonctions seront désactivées. Cela n’affectera pas l’expérience de l’utilisateur qui rend votre expérience de site plus efficace, mais certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.
Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes.
Divulgation à des tiers
Nous ne vendons pas, ne transigeons pas, ou autrement ne transférons pas à des tiers vos informations personnelles identifiables.
Liens de tierce partie
De temps en temps, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site Web. Les sites des tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n’avons donc aucune responsabilité pour le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et tous les commentaires à propos de ces sites seront bienvenus.
Les exigences de publicité de Google peuvent se résumer par les Principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour fournir une expérience positive pour les utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6008942?rd=1
Nous n’avons pas activé Google AdSense sur notre site, mais nous pouvons le faire dans l’avenir.
Loi sur la protection de la vie privée en ligne de Californie
CalOPPA est la première loi d’État dans la nation américaine d’exiger des sites Web commerciaux et services en ligne pour poster une politique de confidentialité. L’implication de la loi a de la portée bien au-delà de la Californie pour exiger d’une personne ou d’une société aux États-Unis (et en théorie le monde) qui exploite les sites Web qui recueillent des renseignements personnellement identifiables de consommateurs de la Californie d’afficher une politique de confidentialité en vue sur son site Web indiquant exactement les informations recueillies et les individus avec lesquels il est partagé, et pour se conformer à cette politique. – Voir plus: http://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/what-should-i-know-about-privacy-policies/california-online-privacy-protection-act-caloppa/
Selon CalOPPA nous convenons de ce qui suit:
Les utilisateurs peuvent visiter notre site de façon anonyme.
Une fois cette politique de confidentialité est créée, nous allons ajouter un lien sur notre page d’accueil, ou au minimum sur la première page significative après entrant dans notre site Web.
Notre lien Politique de confidentialité inclut le mot «vie privée», et peut être facilement trouvé sur la page indiquée ci-dessus.
Les utilisateurs seront avisés de tout changement de la politique de la vie privée:
Sur notre page de Politique de confidentialité
Les utilisateurs peuvent modifier leurs renseignements personnels:
En se connectant à leur compte
Comment notre site gère les signaux ne pas suivre (Do Not Track Signals)?
Nous honorons les signaux ne pas suivre et ne suivons pas, n’implantons pas de cookies, ou utilisons de la publicité quand le mécanisme de navigateur ne pas suivre (DNT : Do Not Track) est en place.
Est-ce que notre site permet le suivi comportemental des tiers?
Il est également important de noter que nous n’autorisons pas les suivis comportementaux des tiers.
COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
Quand il s’agit de la collecte de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13, la loi sur la protection en ligne (COPPA) de la vie privée des enfants met les parents en contrôle. La ‘Federal Trade Commission’, l’agence de protection des consommateurs de la nation américaine, applique la règle COPPA, qui explicite ce que les opérateurs de sites Web et services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.
Nous ne commercialisons pas spécifiquement aux enfants de moins de 13 ans.
Pratiques équitables d’information
Les principes de pratiques équitables de l’information forment l’épine dorsale du droit de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu’ils comprennent ont joué un rôle important dans l’élaboration des lois de protection des données dans le monde entier. Comprendre les principes de pratiques équitables d’information et comment ils devraient être mis en œuvre est essentielle pour respecter les différentes lois sur la confidentialité qui protègent les renseignements personnels.
Afin d’être en ligne avec les pratiques équitables d’information nous allons prendre l’action suivante, si une violation de données se produisait:
Nous aviserons les utilisateurs par courriel
À l’intérieur d’un jour ouvrable
Nous aviserons les utilisateurs par l’intermédiaire de la notification du site
À l’intérieur d’un jour ouvrable
Nous sommes également d’accord sur le principe de la réparation individuelle, qui nécessite que les individus ont le droit de poursuivre juridiquement contre les collecteurs de données et les processeurs qui ne parviennent pas à se conformer à la loi. Ce principe exige non seulement que les individus ont des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi que les individus ont recours aux tribunaux ou un organisme du gouvernement d’enquêter et/ou de poursuivre le non-respect par les processeurs de données.
CAN SPAM Act
L’Acte CAN-SPAM est une loi qui fixe les règles pour le courrier électronique commercial, établit des exigences pour des messages commerciaux, donne aux bénéficiaires le droit d’arrêté que des emails leurs soit envoyé, et énonce des sanctions sévères en cas de violation.
Nous recueillons votre adresse email afin de:
Envoyer des informations, répondre aux questions, et/ou d’autres demandes ou questions.
Traiter les commandes et d’envoyer des informations et mises à jour relatives aux commandes.
Nous pouvons également vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et/ ou service.
Mettre en marché via notre liste de diffusion ou de continuer à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale a eu lieu.
Pour être en conformité avec CAMSPAM nous convenons de ce qui suit:
DE NE PAS utiliser des sujets ou des adresses e-mail fausse ou trompeuse
Identifier le message comme une publicité d’une certaine façon raisonnable
Inclure l’adresse physique de notre siège d’affaires ou de sites
Surveiller les services de marketing par courriel des tiers pour conformité, s’il est utilisé.
Honorer les désistement/demandes de désinscription rapidement
Autoriser les utilisateurs à se désinscrire en utilisant le lien en bas de chaque mail
Si à tout moment vous souhaitez vous désinscrire de recevoir des courriels futurs, vous pouvez:
Nous écrire à info@windspirit.ca et nous vous enlèverons rapidement de toute correspondance.
Pour nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
Windspirit
3050 #6 Boul. Choquette
St-Hyacinthe, Quebec
J2S 1H1
Canada
(450) 796-3142 \ 1-866-666-9463
